Terjun ke dunia bisnis yang banyak pesaingnya tidak gampang. Supaya produkmu menonjol di antara merek sejenis, pastikan kamu tahu cara menentukan unique selling point (USP). Dengan USP, produkmu jadi lebih menonjol dan bisa bersaing dengan brand lain, terutama jika kamu menjual produk populer seperti kosmetik.
Apa Itu Unique Selling Point?
Unique selling point adalah pernyataan yang menjelaskan tentang daya tarik utama produkmu serta membuatnya menonjol di kalangan para pesaingnya. Intinya, USP menjawab pertanyaan masyarakat: “Apa istimewanya produkmu dan kenapa kami harus mengeluarkan uang untuk membelinya?”
Intinya, USP menjelaskan alasan produkmu wajib dibeli dibandingkan produk serupa. USP juga menjawab pertanyaan dari kelompok calon pembeli: “Kenapa kami harus membeli produk ini?”
Contoh brand kosmetik yang memiliki USP unik antara lain:
- Viva
Sebagai salah satu merek kosmetik tertua di Indonesia, Viva memasarkan diri sebagai merek lokal yang cocok untuk kulit orang Indonesia, lengkap dengan harga terjangkau untuk semua kalangan.
- Maybelline
Maybelline adalah merek kosmetik di bawah brand L’Oréal yang terkenal sebagai produsen produk skincare premium. Maybelline memasarkan diri sebagai kosmetik trendi dan modern untuk wanita muda masa kini, tetapi dengan harga relatif terjangkau.
- The Body Shop
The Body Shop sukses menawarkan rangkaian kosmetik dengan menawarkan bahan natural, aman, dan kemasan ramah lingkungan sebagai USP-nya.
- Wardah
Wardah sejak awal mengusung USP berupa rangkaian produk berbahan halal dan aman untuk kulit. Citra produknya pun dicitrakan cocok untuk kaum wanita Muslim kelas menengah yang aktif dan modern.
Kamu bisa meniru strategi brand besar tersebut sebagai cara menentukan unique selling point.
Elemen Unique Selling Point
Ketika mencoba menentukan unique selling point, kamu harus berfokus pada enam elemen penting, yaitu:
Tentukan Siapa Konsumen Utamamu
Buat gambaran jelas tentang konsumen utamamu dan kebutuhan atau keinginan mereka berdasarkan profil. Misalnya, jika kamu ingin berbisnis kosmetik, coba ajukan pertanyaan-pertanyaan ini ke dirimu:
- Berapa rentang usia mereka?
- Apa pekerjaan atau kegiatan utama mereka?
- Apa yang mereka cari dari produk-produk kosmetik?
- Kondisi macam apa yang biasanya mempengaruhi penampilan dan kulit mereka?
Mengenal calon konsumen juga membantumu menemukan keinginan mereka yang masih belum terpenuhi oleh merek kosmetik yang sudah beredar.
Tentukan Filosofi, Visi, dan Misi Bisnismu
Cara menentukan unique selling point yang kuat adalah dengan selalu berpatokan ke filosofi bisnismu. Apa tujuanmu menciptakan rangkaian produk tersebut? Apa visi dan misi merek tersebut di masa depan?
Misalnya, kamu bisa membuat USP berdasarkan visi dan misi membuat kosmetik berbahan cruelty free serta ramah lingkungan. Kedua aspek inilah yang akan menjadi nilai tambah ketika kamu mempromosikan merekmu.
Tentukan Keunggulan Brand Kamu
Kamu harus paham keunggulan brand milikmu agar bisa membuat USP yang menonjol dan menarik. Keunggulan ini sebaiknya merupakan sesuatu yang jarang dimiliki merek lain serupa.
Contohnya, dari segi produksi, kamu unggul karena memiliki akses ke produsen bahan alami yang dibutuhkan untuk kandungan aktif produkmu (misalnya akses ke petani lidah buaya). Kamu pun bisa mempromosikan formula aktif dalam produkmu dengan lidah buaya sebagai kandungannya.
Keunggulan lainnya misalnya dari segi distribusi. Kamu memiliki strategi untuk menyingkat langkah distribusi sebagai kekuatan bisnismu. Dampaknya, kamu bisa memotong harga dan menjual kosmetik dengan harga murah tanpa mengurangi kualitas.
Tentukan Hal yang Membedakanmu dari Kompetitor
Cara menentukan unique selling point tidak lepas dari “pertarungan langsung” antara kamu dan kompetitor. Dalam hal ini, kamu menentukan hal yang secara gamblang membedakan brand-mu dari pesaing. Tunjukkan ke publik alasan mengapa mereka harus memilih produkmu dan bukan pesaingmu.
Ciptakan Aspek Visual yang Menonjol
Bagaimana cara membuat orang seketika mengenali USP kamu? Gunakan aspek visual yang menunjukkan hal tersebut! Kamu harus memadukan elemen seperti warna, teks, logo, dan visual iklan yang menonjolkan keunggulan serta “janji” produkmu.
Sebagai contoh, The Body Shop menggunakan visual seperti warna-warna alam, ilustrasi bahan alami seperti buah dan bunga, serta istilah yang mengisyaratkan aspek lingkungan (“sustainable”, “natural”) untuk menegaskan identitas USP-nya.
Contoh lainnya adalah Maybelline, kosmetik yang mempromosikan aspek modern dan kosmopolitan walau kisaran harganya tidak terlalu mahal. Hal ini dikomunikasikan lewat logo Maybelline yang terlihat modern dan elegan, kemasan yang menyerupai produk premium, serta penggunaan iklan yang mencerminkan wanita modern sebagai visual iklan.
Cara Menyampaikan Unique Selling Point ke Calon Konsumen
Setelah menemukan USP yang tepat, saatnya kamu menyampaikan pesannya ke calon konsumen. Pastikan mereka memahami dengan jelas apa yang kamu tawarkan. Caranya tentu dengan memanfaatkan berbagai metode seperti:
- Pemasaran menggunakan media sosial
- Pemasaran lewat video, reels, YouTube, dan metode audiovisual lain
- Pemasaran secara fisik lewat brosur, baliho, dan spanduk
- Pemasaran lewat email marketing
- Promosi lewat pemilihan desain produk dan kemasan yang menarik
Desain kemasan terutama sangat penting. Selain menampung produkmu, kemasan bisa menjadi alat komunikasi untuk mempromosikan unique selling point. Kamu bisa bekerja sama dengan jasa maklon produk kosmetik dan skincare seperti Athena Royal Kosmetika untuk membuat konsep kemasan produkmu jadi nyata.
Athena Royal Kosmetika membantumu membuat produk kosmetik segala jenis, dari konsep hingga ke tahap pembuatan produk siap jual. Kamu bisa mendapat produk kosmetik lengkap dengan kemasan berkualitas sesuai konsep visual yang kamu inginkan demi mendapatkan unique selling point. Dilengkapi dengan sertifikasi halal dan izin BPOM, produkmu dijamin aman dan berkualitas.
Cara menentukan unique selling point tergantung dari beberapa faktor seperti mengenali kebutuhan konsumen, berpatokan pada filosofi bisnis, serta menciptakan faktor visual yang unik untuk promosi. Hubungi Athena Royal Kosmetika sebagai rekanmu dalam menciptakan USP yang dijamin mendorong penjualanmu.
